尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：通过电话沟通得知，您的房屋已完成过户，但未在房管局备案，导致您未能获取“交易备案单号”，您可带身份证、银行卡、不动产权证、契税发票和存量房买卖合同到我部前台办理。如有不清楚的地方，请与我们联系。联系电话：0564-7065588。感谢您对我们工作的关心与支持！欢迎对我们的工作提出意见和建议。